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TUhjnbcbe - 2020/12/11 18:32:00
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待命,在平时的工作中,他们推服务、研政策,4G、5G齐上线,风生水起;冲锋,在特殊的环境里,他们架线路、调设备,争分夺秒,不眠不休;驰援,在危急的时刻,他们挺身而出,在崎岖山村、在城市街角,留下最美的身影;坚守,在隔空的服务中,他们微提醒、送祝福,句句真情,为爱前行,他们就是中国联通林西分公司,在抗击新冠肺炎疫情防控阻击战第一线,他们始终抱着人民利益高于一切的信念,横下一条心战疫情,用最美逆行践行初心使命。

只要思想不滑坡办法总比困难多

1月29日,位于林西县*校的留观点内气氛严肃紧张,孙景伟、袁凤伟、林健三人戴上口罩,扛着梯子和网线,走进了隔离区。“不论咋样,冒险前行,坚决完成任务。”进入隔离区前,他们做了一个庄严的决定。

线路检修

孙景伟、袁凤伟、林健是公司的线务工作人员,按照新冠肺炎防控的要求,他们需要在留观点接通网络,实现隔离区和医护人员办公地无线网络全覆盖,现场面临最大问题是新主干光缆无空闲资源,需要新放光缆才能开通电子政务内外网专线业务,他们明白在隔离区域停留时间越长,增加被传染的风险越高,3人仅用3小时,就全面开通了留观点的网络通信业务。

“想到在冲锋在一线医护人员逆行的背影,全国那么多坚持奋战在不同岗位上人们,我有信心完成上级赋予的各项任务。”林健坚定地说。

真情总是在线服务永不间断

“喂,您好,我家网络总掉线,您这边能给处理一下吗?”“喂,现在电脑上不了网,一会儿还有一个紧急的视频会议,现在这网又断了……”2月6日,联通公司线务维护工作人员李丙飞接连接到外线故障电话,反映幸福E家小区2、3、4号楼部分用户网络故障。因涉及多楼,李丙飞一刻不敢怠慢,仅用两三分钟就复位了故障板卡,解决了用户的宽带故障。“喂,您好,孩子在上网课,我家网络一直卡顿,你快来给我们修修”。

故障排查

“西边的太阳就要落山了,入户调试进入高潮,看到了用户的微笑,唱起那动人的歌谣”李丙飞哼着自编小调“马不停蹄”的奔赴另一个战场。疫情以来,李丙飞克服困难,不分昼夜,始终坚守工作岗位排查隐患和线路故障,全力保证了*政综合办公楼部、医院部电话的畅通。

“公司所有值班人员和一线维护人员手机24小时在岗,各专业抢修用料、工具仪表处于备用状态,维修车辆每天保证油箱满油,出现障碍及时抢修,切实保障能够在最快时间内修复故障。这是我们疫情期间对在岗员工的要求。”中国联通林西分公司总经理牟志伟说。

一个也不能少搭建起“学习桥”

这场没有硝烟的战“疫”还在继续,为响应教育部“停课不停学”要求,林西分公司主动担当,紧跟疫情期间学校的业务需求,为全县教育机构免费搭建网络学习平台,同时提供线上课堂直播服务,安排专人对授课教师进行培训,在教育局组织的直播测试中,全县名老师参加了视频直播,点赞人数达到人,线上直播、网络承载能力测试圆满成功。平台于2月25日正式应用于23所中小学的线上授课,得到全县师生的高度认可。针对直播过程中手机端产生大流量的问题,又为全县师生提供了免流量的钉钉卡用于直播教学使用。

故障排查网络科技助疫情联通你我保畅通

在这场史无前例的疫情阻击战中,看不见的除了硝烟,还有空中一刻不曾消逝的各种传输信号。林西联通人说:白衣天使在一线昼夜奋战,确保通信畅通,是我们的社会责任,全力以赴做好疫情防控通信保障工作,我们必须冲锋在前。他们在抗击疫情的战场上,上演了新版“永不消逝的电波”。

联通力量,远距确保“面对面”。为保证全县会议召开,林西联通集聚精兵强将,第一时间组建专属服务团队,为疫情防控领导小组办公室、卫健委、疾控中心、医院、公安、交警、教育及相关的企事业单位提供7X24小时支撑服务。截止目前,累计召开会议场,会议规模达到人次。

留观点网络调试

联通责任,畅通确保“点到点”。疫情期间先后为市场监督管理局免费提供所药店重点药品购买电子化信息填报系统、免费提供“舆情通”用于疫情期间对于社会舆论、教育系统的敏感信息监测提醒,累计提醒次,搜集敏感信息条、为全县个小区免费提供电子化信息填报系统,用于所有住户进出信息登记情况汇总和分析,累计登记2万人次、随着企业陆续复工,率先完成企业复工复产疫情防控管理信息平台的搭建和部署,将县内规模企业纳入平台,实现职工在线健康打卡和疫情防控。

联通温暖,助困确保“心连心”。新冠肺炎疫情牵动人心,一时间,防护口罩变得十分紧俏。在这关键时刻,他们在自己公司口罩也很紧缺的情况下,2月28日,主动无偿向林西县人民政府捐赠口罩只,支持林西县新冠肺炎疫情防控工作。

中国联通林西分公司积极履行社会责任,正面迎战新冠肺炎疫情,他们正日夜奋战,确保各项信号服务一直在线,和林西人民一起,众志成城,筑起抗击疫情的钢铁防线。

通讯员:李晓军

新媒体编辑:贾丽娟

赤峰日报

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