Z世代作为消费新势力的崛起,也给品牌商们带来了新的需求洞察挑战。
个性的张扬、社交媒体的认同、兴趣爱好的圈层化,围绕着Z世代习性的研究总少不了这些关键词。年,淘宝造物节就针对年轻人打造了「小众宝藏」专场,将Z世代喜欢的非爆款、增速快、规模小的热门新品及小众圈层的兴趣品类搬上了展台,并喊出了「小兴趣也能成就大生意」的口号。
这并非不可能。年,淘宝就诞生了十几个年销百亿级的细分市场,如手办盲盒、汉服/JK/Lolita服饰等。
从行业来讲,那些个性化的、小众零散的需求,因为互联网电商的盛行,打破了地域限制,同时又没有陈列成本,使得它们累加起来的市场同样蔚为可观。这就是所谓的「长尾效应」。
「许许多多的小需求,聚合在一起就成了大市场」——「长尾效应」也深刻地影响着当今以DTC模式(Direct-to-Consumer,直接面向消费者)为主的新锐美妆品牌们的市场布局和产品创新。
一方面,出现了一批专门切中小众细分赛道的品牌。如专做彩妆刷的芭贝拉、魅丝蔻,以一块棉花糖粉扑撬动数亿美妆工具市场的everbab,以一次性洗脸巾雄霸年度品类榜单销量No.1的健美创研等。以健美创研为例,旗下的产品多集中在粉扑、洗脸巾、睫毛夹、棉签、美妆蛋等「非主流」品类,这种类似「美妆杂货铺」式的品牌定位,为健美创研带来了单店年销额超4亿元的黑马战绩(~年度数据)。
▲everbab的棉花糖粉扑,月销量超10万+。
▲健美创研凭一次性洗脸巾,做到天猫品类No.1。该产品曾创下月销量45W+纪录。
另一方面,一些常规品牌也在积极洞察小众需求,通过剂型、包装、质地、功能性等不同层次的创新,为消费者带来全新的产品解决方案。如拾颜通过升级包装,解决「早C晚A」风潮中,维生素C不易保存的问题;Snowberry雪果针对近两年风靡的刷酸、刷A、刷C的「猛药护肤」,推出修复屏障,改善泛红的蓝铜胜肽修护精华等。
▲拾颜主打一款「一瓶用很久很久都不会氧化」的维C。
它们在这些领域里的成功,也证明了在一个拥有数亿人的巨额市场中,一个再小的需求,也能爆发出巨大的市场能量。
而对产品经理来说,如何去洞悉这些小众的、隐秘的,甚至连消费者自己都不自知的需求,既要与目标群体有着极强的共情力和洞察力,又要对市场有敏锐的把控与感知。
本期,春雷社也整理了市面上一些小众需求产品。它们在终端市场上表现不一,但无论是需求设计和产品理念,都有一定的出彩之处,或许也能够给产品经理们一些新的启发。
1、舌苔清洁系列
代表产品:参半益生菌舌苔刷(69.9元/支)、舌苔啫喱(16.9元/支)
总销量:舌苔啫喱9W+、舌苔刷+(数据来源于天猫参半旗舰店,截止至年4月12日)
▲在天猫,除了成年人的舌苔清洁系列,婴幼儿的口腔清洁产品(舌苔、乳牙)等也比较畅销。
产品亮点:针对舌苔清洁的需求,同时部分人使用牙刷、牙膏清洁舌苔易刺激干呕的痛点,特别设计出具有高密弹性软胶、更贴合舌面的舌苔刷,搭配添加益生菌、三七提取物(减轻出血)的舌苔啫喱,为用户提供完整的「舌苔清洁新方案」。
用法:刷牙后,挤出舌苔啫喱在舌苔刷上,轻轻摩擦清洁舌苔表面,以实现抑制口腔细菌(副干酪乳干菌、鼠李糖乳杆菌)的目的,并持续改善口腔环境、清晰口气。
2、指甲养护系列
代表产品:极地之悦乳木果透润修护指甲修护精华乳(59元/15ml)
总销量:+(数据来自天猫极地之悦旗舰店,截止至4月12日)
产品亮点:指缘/指甲/指缝属于皮肤末端,几乎无法分泌油脂。因此易导致角质加厚、干燥粗糙和发黄。极地之悦针对该需求,推出含白桦树汁乳木果油的面霜级指甲修护精华,并将管口设计成斜口海绵头,以更贴合指缝、指缘进行涂抹。产品旨在通过指周护理,实现光滑甲面、拒绝倒刺的目的。
用法:开盖后,将斜口海绵头对准指周、甲面,轻轻按摩导出微乳液精华直至其吸收。
除了极地之悦,身体护理品牌超级种子也推出了山茶籽莹润护手精华油(59元/10mL,总销量0+)。该产品可涂抹在指尖、手肘部位,边按摩边吸收,利用滚珠导入精油,可抚平倒刺,滋润指缝指缘虎口手肘等日常保养常被忽略的部位。
3、彩妆打底系列
代表产品1:RedChamber眼部打底膏(69元/10g)
总销量:+(数据来自天猫redchamber旗舰店,截止至4月12日)
产品亮点:不少人存在上眼妆前,眼部肤色暗沉,或干燥导致眼妆妆效差、妆容不服帖等问题。Redchamber针对该需求推出两款眼部打底膏:白色舒润款(提亮呵护眼皮)、肤色修饰款(浓妆隔离色粉),在上眼妆前使用,可均匀肤色,提升眼部皮肤密着力,让妆容更服帖、干净与持久。
用法:在上眼影前,挤出一小滴眼部打底膏,用手或美妆蛋轻轻晕开,等10秒成膜后再上妆。
代表产品2:极地之悦口红打底乳(59元/3.4mL)
总销量:7万+(数据来自天猫极地之悦旗舰店,截止至4月12日)
产品亮点:干燥、有唇纹的嘴唇,常常让后续的口红上妆比较麻烦;而涂润唇膏,常常会让嘴唇透亮、显油,影响后续口红妆效。极地之悦推出4款口红伴侣——口红打底乳,乳液质地,特别添加护唇成分,涂抹后让嘴唇具有哑光柔焦效果,让后续的唇妆质感UP。
用法:上唇妆前,取适量打底乳,均匀涂抹于唇部,待其吸收形成哑光锁水膜后,再涂口红。
4、身体护理系列
代表产品1:SoldeJaneiro巴西屁屁霜
总销量:无官方渠道,销量暂略。
产品亮点:屁屁也有专属护理霜?没错!SoldeJaneiro针对日常保养容易被忽略的部位——臀部,推出一款屁屁霜,产品添加的瓜拉纳瓜成分(蕴含的咖啡因是咖啡的5倍),能刺激血液循环,提升和紧致肌肤。其中的椰子油、卡普阿古黄油能提供深层滋养,帮助恢复皮肤弹性。
用法:在臀部涂抹后,顺时针按摩皮肤,直至吸收即可。
代表产品2:超级种子身体素颜喷雾(元/mL)
总销量:+(数据来自天猫超级种子旗舰店,截止至4月12日)
产品亮点:夏季也是美腿美肌的秀场。但不少人存在肤色暗黄不匀、关节色素暗沉等情况,身体护理品牌超级种子推出沙棘果身体素颜喷雾,含有沙棘果提取物、神经酰胺等成分,可实现一抹「发光」、三秒成膜、防水防汗,身体肌肤即便一整天也能水润白皙。
用法:喷在皮肤后,轻轻推开,待成膜吸收即可。
5、Z世代养生需求
代表产品:Rever巧克力转转浴爆(元/gg)
总销量:50万+(数据来自天猫Rever旗舰店,截止至4月12日)
产品亮点:现代白领由于工作,压力、焦虑下身体难以放松。Rever推出色彩活泼、明亮的马卡龙色泡脚球,添加有烟酰胺、胡椒籽油、甜杏仁油等,以精油级养护满足当代年轻人「养生」需求,释放双足疲惫、放松身心。产品上市后位列天猫浴足剂TOP1,累计销售69W盒。
用法:将浴球放入40℃左右的水中,双脚浸泡即可享受20分钟足部SPA。
*注:文中图片均来自网络。